Czym właściwie jest PNR i dlaczego jest tak ważne?
Numer PNR, co to – klucz do identyfikacji pasażera
Rozpoczynając swoją przygodę z podróżami lotniczymi, często natrafiamy na tajemniczy skrót – PNR. PNR, czyli Passenger Name Record, to unikalny kod identyfikacyjny, który stanowi swoisty cyfrowy odcisk palca Twojej rezerwacji lotniczej. Jest to kluczowy element, który umożliwia liniom lotniczym skuteczne śledzenie lotów i, co najważniejsze, zarządzanie informacjami o pasażerach. Bez tego kodu, procesy takie jak odprawa, zarządzanie miejscami czy nawet udzielenie pomocy w sytuacji awaryjnej byłyby znacznie utrudnione. PNR zawiera w sobie wszystkie niezbędne informacje o Tobie jako pasażerze, od Twojego imienia i nazwiska, przez szczegóły dotyczące trasy, aż po status biletu i ewentualne specjalne wymagania. To właśnie dzięki PNR linia lotnicza wie, kto znajduje się na pokładzie i jakie są jego potrzeby.
Jak wygląda i ile znaków zawiera numer PNR?
Zastanawiasz się, jak rozpoznać ten magiczny kod? Numer PNR zazwyczaj składa się z sześciu znaków, będących kombinacją liter i cyfr. Ta unikalna sekwencja znaków jest generowana przez system rezerwacyjny linii lotniczej i jest ściśle powiązana z Twoją indywidualną rezerwacją. Choć najczęściej spotkasz się z sześcioma znakami, w niektórych przypadkach, zwłaszcza przy bardziej złożonych rezerwacjach, struktura może się nieznacznie różnić. Ważne jest, aby pamiętać, że jest to zawsze kryptograficzny ciąg znaków, który jednoznacznie identyfikuje Twoją podróż.
Gdzie znaleźć swój numer PNR na bilecie lotniczym i w mailu?
Znajdowanie PNR: praktyczne wskazówki
Odnalezienie swojego numeru PNR jest zazwyczaj bardzo proste, jeśli wiesz, gdzie szukać. Najczęściej można go zlokalizować w lewym górnym rogu biletu lotniczego. Jeśli natomiast korzystasz z biletu elektronicznego, numer PNR znajdziesz w mailu potwierdzającym rezerwację, który otrzymasz od przewoźnika lub pośrednika podróży. Często jest on wyraźnie oznaczony jako „PNR” lub „Numer rezerwacji”. Warto również sprawdzić szczegóły swojej rezerwacji na stronie internetowej linii lotniczej, logując się na swoje konto – tam również powinien być dostępny Twój numer PNR. W przypadku lotów międzynarodowych, numer PNR na bilecie lotniczym może pojawić się po symbolu '/’ lub '#’ na prawej stronie biletu, stanowiąc część bardziej rozbudowanych danych.
Czy jedna rezerwacja może mieć więcej niż jeden numer PNR?
Zazwyczaj jedna rezerwacja jest powiązana z jednym numerem PNR. Jednakże, w bardziej skomplikowanych sytuacjach, jedna rezerwacja może zawierać kilka numerów PNR. Dzieje się tak na przykład wtedy, gdy obejmuje ona różne kierunki podróży lub gdy w ramach jednej rezerwacji dokonano zakupu biletów na wiele oddzielnych lotów. Klasycznym przykładem jest sytuacja, gdy rezerwujesz podróż tam i z powrotem, na przykład na trasie Londyn-Paryż i powrotnej Paryż-Londyn – w takim przypadku możesz mieć przypisane dwa odrębne numery PNR, po jednym dla każdego kierunku. Dotyczy to również sytuacji, gdy rezerwuje się wiele lotów w ramach tej samej transakcji lub dwa oddzielne bilety.
Do czego służą dane PNR – poza śledzeniem lotu pasażera?
Wykorzystanie PNR w walce z przestępczością
Dane PNR odgrywają znaczącą rolę nie tylko w organizacji podróży lotniczych, ale także w zapewnieniu bezpieczeństwa publicznego. Są one wykorzystywane przez odpowiednie służby do zapobiegania, wykrywania, zwalczania i ścigania przestępstw, w tym terroryzmu i poważnej przestępczości. Analiza danych PNR pozwala na identyfikację potencjalnych zagrożeń i monitorowanie ruchów osób podejrzanych. Jest to narzędzie niezwykle cenne w rękach organów ścigania, które dzięki niemu mogą działać proaktywnie w celu ochrony obywateli.
Przekazywanie danych PNR do Krajowej Jednostki Informacji o Pasażerach (JIP)
Zgodnie z przepisami prawnymi, przewoźnicy lotniczy są zobowiązani do zbierania danych PNR i przekazywania ich do Krajowej Jednostki do spraw Informacji o Pasażerach (JIP). Celem tego procesu jest stworzenie centralnej bazy danych, która ułatwi współpracę między państwami w zakresie bezpieczeństwa. Dane te podlegają ścisłym regulacjom dotyczącym ochrony prywatności. Po pięciu latach od ich otrzymania przez JIP, dane PNR muszą być trwale usunięte. Co więcej, po sześciu miesiącach od momentu otrzymania, dane PNR są anonimizowane, co oznacza ukrycie danych osobowych i identyfikacyjnych, aby chronić prywatność pasażerów, jednocześnie zachowując użyteczność danych do celów statystycznych i analitycznych. Celem przetwarzania danych PNR jest zapobieganie i zwalczanie określonych kategorii przestępstw, takich jak terroryzm, handel ludźmi, czy przestępstwa skarbowe. Należy również zaznaczyć, że dane API (Additional Passenger Information) różnią się od PNR zakresem, celem przetwarzania i podstawą prawną.
PNR a inne oznaczenia: czym różni się od numeru rezerwacji eSky?
W świecie podróży lotniczych, oprócz numeru PNR, możemy spotkać się z innymi oznaczeniami, które mogą być mylące. Jednym z nich jest numer rezerwacji eSky. Należy pamiętać, że numer rezerwacji eSky jest unikalnym kodem do identyfikacji rezerwacji w systemie eSky, czyli u pośrednika podróży. Nie jest on przydatny przy bezpośrednim kontakcie z linią lotniczą. Podczas podróży lotniczej można korzystać z numeru rezerwacji eSky do kontaktu z eSky w sprawach dotyczących organizacji rezerwacji, natomiast numer PNR służy do bezpośredniego kontaktu z linią lotniczą i zawiera szczegóły takie jak trasa, dane pasażera, status biletu, płatności i wymagania specjalne. Innym ważnym oznaczeniem jest numer lotu, który jest oznaczeniem konkretnego połączenia, np. LO123, i można go znaleźć w mailu z potwierdzeniem, na koncie eSky lub na bilecie/karcie pokładowej. PNR jest zatem znacznie szerszym identyfikatorem, obejmującym kompleksowe dane o pasażerze i jego rezerwacji, w przeciwieństwie do numeru rezerwacji eSky, który jest jedynie identyfikatorem wewnętrznym platformy sprzedażowej.
Dodaj komentarz